Користуєтесь програмним забезпеченням?
Завжди є вибір... Працювати в одній або декількох системах страхових компанія... Зареєструватися на онлайн-платформі де справді можуть бути всі потрібні страхові продукти, але де немає контролю за даними ваших агентів чи навіть клієнтів, або третій варіант: запустити власну систему з повним контролем, можливістю доопрацювання функціоналу саме для ваших потреб і звичайно знати, що ваші дані зберігаються саме у вас. На вашу думку це реально?
причин чому вам вже і сьогодні потрібно планувати і розпочати перші кроки до незалежної системи для автоматизації або обліку своїх страхових справ:
Я працюю в програмному забезпеченні страхових компаній, що може піти не так?
На сьогоднішній день і зважаючи на ситуацію на ринку у вас високий ризик припинити співпрацю із тією чи іншою страховою компанією: умови та тарифи на різні продукти на жаль часто змінюються, і завтра вони будуть неприйнятні для вас і головне для ваших агентів, що далі? Ваші дії?
Що буде із клієнтами, що вже в базі програмного забезпечення страхової компанії з якою ви до цього працювали.
Будьте певні, що працівники страхової компанії запропонують власний підхід і кращу знижку для вашого клієнта. А що зробить ваш клієнт?
Завтра ваш доступ може бути заблокований!
Номера телефонів та інша інформація клієнтів зберігається в когось чужого, найгірший сценарій: викрадення або злив баз даних клієнтів сторонніми особами які мають доступ до системи в якій ви працюєте або що я буду робити якщо мені заблокують доступ?
Ваша агентська мережа може бути під загрозою!
Дані ваших агентів: телефони, комісія та їхній портфель клієнтів можуть побачити менеджера або керівники онлайн-платформ. Переманювання агентів це друге за популярністю темних справ в страхуванні після крадіжки клієнтів.
Бухгалтерія та фінансові розрахунки із вашими агентами, для вас це просто?
Скільки ви часу використовуєте на підрахунок комісійної винагороди для своїх агентів? Як ви контролюєте "борги" ваших агентів? Каса, звірки, акти, це постійна витрата великої кількості часу, ніхто в "чужих" системах не буде розробляти ваш індивідуальний звіт і виконувати ваші прохання для підключення індивідуальних опцій.
Робота відразу із декількома страховими компаніями або страховими продуктами: так, онлайн-платформа може забезпечити роботу із декількома компаніями і різними видами страхування, а якщо ви працюєте на декількох платформах?
Власна система - власний бренд: Логотип, ім'я, впізнаваність, ваша команда працює як одна сімʼя під одним імʼям.
А тепер про ланцюжок від вас до страхової компанії: чим більше посередників між вами і страховою компанією, тим менша комісія і ускладнений процес роботи: «анулюйте будь ласка поліс», «зробіть переоформлення», «а мій клієнт оплатив?»
Ієрархія працівників: адмін, офіс, агенти... Часто "чужі системи" надають для вас одного користувача - викручуйся як хочеш. У власній системі в кожного індивідуальний користувач, індивідуальні права доступу та доступ до інформації яка належить тільки конкретному користувачу. Індивідуальні обмеження по компаніям, видам страхування, умовам та тарифам.
На "чужій платформі" просто відсутні опції які вам потрібні, і колір не той, розміщення меню не подобається, чужий логотип на бланку поліса.... Час від часу виникають питання без відповідей: "Я хочу розуміти скільки я заробляю", "Який мій оборот", "На які статті витрат мені звернути увагу"?
Ваша система, це ваша соціальна мережа. Комунікація та інформування агентів, привітання для клієнтів, новини та важливі анонси. Підключайте сайт, інформаційний канал, або свого бота. Вас повинні впізнавати, а не бути однією ланкою чужого механізму!
